为进一步提升客运员应对旅客突发疾病的应急救护能力，构筑与时间竞速的急救互助防线，11月3日，温州医科大学教育发展基金会副理事长、秘书长胡军勇带领急救培训团队走进铁路温州南站，为客运员开展急救技能培训，参训人员100余人。本次活动由浙江省社会组织总会指导、温州医科大学护理学院协办，通过“手册导学+视频预习+专业宣讲+知识竞答+模拟演练”五步教学模式，让急救知识入脑入心，让应急技能落地见效。

活动为每位参训客运员准备了急救手册，以便日常查阅和复习。手册以彩色图文的形式，系统梳理了心肺复苏、气道异物梗阻、晕厥、急性冠状动脉综合征、脑卒中、低血糖症、烧烫伤、电击伤等内容。客运员们积极翻阅，提前熟悉关键知识点，为后续培训做好准备。入场期间，组织已到场的参训人员观看急救科普视频。视频对手册中的急救类型进行具象化展示，以场景模拟+操作演示的形式，直观呈现急救关键步骤与注意事项。让客运员们快速了解急救知识要点，为后续理论与实操培训奠定基础。

本次活动，邀请浙江省红十字会救护培训师、温州市门急诊护理专委会委员、温州医科大学护理学院急危重症护理学课程负责人谢小鸽老师进行急救知识宣讲。谢老师结合动车站人流密集、突发情况多样的特点，重点介绍心肺复苏（CPR）流程以及自动体外除颤仪（AED）操作，特别说明“烧烫伤”“异物梗阻”“摔倒”等场景应急救护的常见误区，并提示客运员“等待救援时不能做什么”。谢老师针对客运员日常工作中遇到的急救困惑，如“颈动脉的位置”“儿童与成人心肺复苏的差异”等进行详细讲解，帮助大家精准掌握急救知识的实操细节。

培训设置知识竞答环节，帮助客运员在答题中强化巩固急救知识。“心肺复苏的三个关键步骤是什么？”“胸外按压、开放气道、人工呼吸。”客运员纷纷举手抢答，气氛活跃。活动为参与知识竞答的客运员发放了急救包。

培训针对心肺复苏进行一对一模拟演练，按照“识别判断—呼叫、求救—实施心肺复苏”的流程开展。演练过程中，谢老师全程观察指导，针对操作中按压位置偏移、开放气道方法不到位等细节问题及时纠正，确保每位参与演练的客运员都能规范掌握急救技能。

温州医科大学教育发展基金会积极承担社会责任，不断加强社会公益服务。此次急救技能培训，有效提升了客运员的应急救护能力，强化了责任意识与担当精神。在未来，客运员将以更加专业的能力守护旅客的出行安全。